Verzendbeleid
Verzending van uw pakket
Verzendkosten zijn inclusief behandeling, verpakking en frankering. Behandelingskosten zijn vaste bedragen, terwijl vervoerskosten afhankelijk zijn van het totaalgewicht. We kunnen twee apart geplaatste bestellingen niet samenvoegen, voor elke bestelling zullen dus verzendkosten in rekening worden gebracht. Wij besteden bijzondere zorg aan breekbare voorwerpen in uw pakket.
– Vervoerder in Nederland en België : PostNL
– Track and Trace wordt automatisch verzonden naar de email waarop de bestelling is geplaatst.
Onze dozen zijn groot genoeg om uw artikelen goed beschermd te kunnen verzenden.
Al onze artikelen worden anoniem en discreet verzonden zonder afzender erop.
Verzendkosten:
Al onze bestellingen worden gratis verzonden vanaf een bestelling van €70 in Nederland. Buiten Nederland is dit bij een bestelling vanaf €70.
Herroepingsrecht / Retourneren
U heeft het recht om binnen een termijn van 30 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 30 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen de overeenkomst te herroepen. Hiervoor download u het retourformulier, print deze uit en stopt deze in de retourdoos. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, ontvangt u alle betalingen die u tot op dat moment heeft gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Indien u slechts een deel van uw bestelling retour stuurt dan worden de kosten voor levering niet teruggestort. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd; in ieder geval zullen u voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. U dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 30 dagen na de dag waarop u het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons heeft medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. U bent op tijd als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 30 dagen is verstreken. Wij hanteren gratis retouren. Dus u heeft geen extra kosten voor het terugsturen van uw pakket.
Ons retouradres
C. Huygenstraat 10A
8141GM Heino
t.a.v.Led’sMove
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
Aanvullende voorwaarden
De bestelling moet indien mogelijk in de originele verpakking retour gestuurd worden. Alle producten en bijgevoegde delen moeten ongeopend en ongebruikt worden teruggestuurd. Mocht u na 10 dagen nog geen reactie van ons ontvangen hebben, neem dan contact met ons op.