Retour aanmelden

Wil je iets terugsturen? Vul hieronder je bestelnummer en e-mailadres in en volg de stappen. Je retour staat daarna direct bij ons in het systeem.

• Je hebt 30 dagen bedenktijd na ontvangst.
• Stuur het product binnen 14 dagen na je aanmelding terug.
• De retourkosten zijn voor jou. Is je product defect of heb je een verkeerd product ontvangen? Dan is het retourlabel gratis.
• Je krijgt je geld binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier als je hebt betaald.

Doet het lampje in je bal het niet meer? Dan hoef je niets terug te sturen. Vraag het aan Emma in de chat, dan sturen we je een nieuw lampje.