Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Artikel 1 Anwendbarkeit 

1.1 In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

• LED'SMOVE": eine Marke der WCMK b.v. mit Sitz in Horst und eingetragen im Handelsregister unter der Nummer 80867677 oder der mit ihr verbundenen Unternehmen;
• Der Begriff "Produkt" oder "Produkte" bezeichnet die von LED'SMOVE angebotenen oder gelieferten Sportprodukte und Zubehörteile und/oder sonstigen Artikel;
• Der Begriff "Dienstleistung" oder "Dienstleistungen" bezeichnet die von LED'SMOVE erbrachten Dienstleistungen, einschließlich der Entwürfe für Webcam-Abdeckungen in Geschäftsaufträgen;
• Der Begriff "Kunde" bezeichnet den (potenziellen) Käufer der Produkte und/oder Dienstleistungen von LED'SMOVE;
• ✅ "Verbraucher" ist ein Kunde, der nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt;
• ✅ "Geschäftskunde" ist ein Kunde, der im Rahmen seiner beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

1.2 Diese Bedingungen gelten für alle von LED'SMOVE unterbreiteten Angebote und für alle mit LED'SMOVE geschlossenen Verträge sowie deren Ausführung.

1.3 Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss der vom (potenziellen) Kunden angewandten Bedingungen.

Artikel 2 Angebote, Aufträge und Vereinbarungen

2.1 Alle Angebote von LED'SMOVE sind freibleibend. Bestellungen und Annahmen von Angeboten durch den Kunden sind unwiderruflich.

2.2 Ein Vertrag zwischen LED'SMOVE und dem Kunden kommt zustande, nachdem der Kunde alle von LED'SMOVE angeforderten Informationen geliefert hat und LED'SMOVE den Auftrag schriftlich bestätigt oder mit seiner Ausführung begonnen hat.

2.3 Mündliche Zusagen oder Vereinbarungen von oder mit dem Personal von LED'SMOVE sind nur dann verbindlich, wenn sie von einem vertretungsberechtigten Mitarbeiter schriftlich bestätigt wurden.

2.4 Ungenauigkeiten in der Auftragsbestätigung von LED'SMOVE müssen LED'SMOVE innerhalb von 5 Tagen ab dem Datum der Auftragsbestätigung schriftlich mitgeteilt werden, andernfalls wird davon ausgegangen, dass die Auftragsbestätigung den Vertrag genau und vollständig wiedergibt und der Kunde daran gebunden ist.

Artikel 3 Information und Konformität

3.1 Sind die vom Kunden bestellten Produkte für die Verwendung außerhalb der Niederlande bestimmt, muss der Kunde dafür sorgen, dass die Produkte und die dazugehörigen Verpackungen, Handbücher usw. allen im Bestimmungsland geltenden Vorschriften entsprechen. Die Verwendung der Produkte und die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften erfolgt auf Risiko des Kunden.

Artikel 4 Geistiges Eigentum

4.1 Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte in Bezug auf die Produkte und ihre Gestaltung sowie auf alles, was LED'SMOVE entwickelt, herstellt oder liefert, einschließlich Handbücher, Verpackungen, Kataloge und Bilder, gehören LED'SMOVE.

4.2 Es ist dem Kunden nicht gestattet, Hinweise auf Patente, Urheberrechte, Marken, Handelsnamen oder andere geistige oder gewerbliche Schutzrechte von den Produkten zu entfernen oder zu verändern. Es ist dem Kunden untersagt, Marken, Logos und/oder Bilder der Produkte in oder zum Zweck der Werbung für Produkte Dritter zu verwenden.

4.3 Der Kunde darf die Produkte nur unter der Marke, dem Logo und der Verpackung, die LED'SMOVE oder sein Lieferant den Produkten zugewiesen hat, anbieten, verkaufen und liefern.

4.4 Die geistigen Eigentumsrechte in Bezug auf die Website(s) von LED'SMOVE, ihr Design und die Beschreibungen, Bilder, Fotos, Videoclips und andere Informationen, die auf der/den Website(s) von LED'SMOVE enthalten sind, gehören LED'SMOVE oder einem mit LED'SMOVE verbundenen Unternehmen oder wurden von diesem lizenziert und dürfen nicht ohne Genehmigung von LED'SMOVE verwendet werden.

Artikel 5 Preise

5.1 Der (Kauf-)Preis und die vom Kunden zu zahlenden zusätzlichen Kosten für Transport, Mehrwertsteuer, (Garantie-)Versicherung und alle anderen Kosten oder Zuschläge werden in der Auftragsbestätigung und der Rechnung von LED'SMOVE deutlich angegeben.

5.2 Die auf der Website von LED'SMOVE genannten Preise sind unverbindlich und freibleibend.

Artikel 6 Lieferung

6.1 Angegebene Lieferfristen beginnen, sobald LED'SMOVE den Kaufpreis und etwaige vom Kunden geschuldete Nebenkosten auf seinem Bankkonto erhalten hat. Die Lieferzeiten sind nicht als Fristen zu betrachten. Die Überschreitung einer Lieferfrist verpflichtet LED'SMOVE nicht zu einer Entschädigung und gibt dem Kunden nicht das Recht, seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht zu erfüllen oder auszusetzen.

6.2 Zusätzlich zu der in Artikel 12 genannten Möglichkeit hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn und soweit LED'SMOVE den Vertrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach der ursprünglich angegebenen oder vereinbarten Lieferzeit erfüllt hat. In diesem Fall haftet LED'SMOVE nicht für eine Entschädigung.

6.3 Die Lieferfrist basiert auf den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses herrschenden Arbeitsbedingungen und auf der rechtzeitigen Lieferung der für die Erfüllung des Vertrags erforderlichen Sachen durch LED'SMOVE. Wenn es infolge einer Änderung der Arbeitsbedingungen und/oder der verspäteten Lieferung der von LED'SMOVE benötigten Sachen zu einer Verzögerung kommt, wird die Lieferfrist so weit wie nötig verlängert.

6.4 Sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart haben, erfolgt die Lieferung ab Werk (Incoterms 2010). LED'SMOVE wird den Transport an den Kunden zu arrangieren. Das Risiko der Beschädigung und / oder Verlust von Produkten liegt bei dem Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen Vertreter im Voraus benannt und an den Unternehmer bekannt gemacht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

6.5 Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte sofort nach Ankunft am Bestimmungsort abzunehmen. Zum Zeitpunkt der Lieferung geht das Risiko auf den Kunden über.

6.6 Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt nicht (mehr) oder zumindest nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums verfügbar sein, wird LED'SMOVE, soweit zumutbar, ein dem bestellten Produkt gleichwertiges Produkt zum gleichen Preis liefern.

6.7 Wenn der Kunde die Produkte nicht abnimmt oder sie nicht abholt oder abholen lässt, werden sie auf Kosten und Risiko des Kunden so lange gelagert, wie LED'SMOVE dies für wünschenswert hält. In diesem Fall ist LED'SMOVE jederzeit befugt, entweder die Einhaltung des Vertrags zu verlangen oder den Vertrag (außergerichtlich) aufzulösen, unbeschadet seiner Rechte auf Entschädigung für den erlittenen Schaden und den entgangenen Gewinn, einschließlich der Lagerkosten.

6.8 LED'SMOVE ist nicht verpflichtet, einem Ersuchen des Auftraggebers um erneute Lieferung oder Nachlieferung nachzukommen. Wenn LED'SMOVE dies dennoch tut, gehen die damit verbundenen Kosten zu Lasten des Auftraggebers.

6.9 LED'SMOVE ist berechtigt, einen Vertrag in Teilen auszuführen und die Zahlung für den ausgeführten Teil des Vertrages zu verlangen.

6.10 Die Lieferung von Ersatzteilen erfolgt, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, immer per Nachnahme.

Artikel 7 Höhere Gewalt

7.1 Wenn LED'SMOVE durch höhere Gewalt an der Erfüllung des Vertrages gehindert wird, ist sie berechtigt, die Ausführung des Vertrages auszusetzen und kann folglich nicht mehr an eine Lieferfrist gebunden werden. In diesem Fall hat der Auftraggeber keinen Anspruch auf Schadenersatz, Kosten oder Zinsen.

7.2 Als höhere Gewalt gelten auch: Krieg, Kriegsgefahr, Streiks, Brand, Überschwemmung, Unfall oder Krankheit von Personal, Betriebsstörungen, Stillstand des Transports, störende gesetzliche Bestimmungen, Import-/Exportbeschränkungen, von LED'SMOVE nicht vorhersehbare Probleme bei der Produktion oder dem Transport und jeder andere Umstand, der nicht ausschließlich vom Willen von LED'SMOVE abhängt, wie die Nichtlieferung oder verspätete Lieferung von Waren oder Dienstleistungen durch von LED'SMOVE eingeschaltete Dritte.

7.3 Im Falle von höherer Gewalt ist LED'SMOVE berechtigt, den Vertrag für den Teil, der nicht ausgeführt werden kann, durch eine schriftliche Erklärung aufzulösen. Wenn die höhere Gewalt länger als 6 Wochen andauert, ist der Auftraggeber ebenfalls berechtigt, den Vertrag für den Teil, der nicht ausgeführt werden kann, durch eine schriftliche Erklärung aufzulösen.

7.4 Wenn LED'SMOVE bei Eintritt der höheren Gewalt ihre Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten Teil oder den lieferbaren Teil gesondert in Rechnung zu stellen, und der Auftraggeber ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.

Artikel 8 Garantie und Reklamationen

8.1 LED'SMOVE garantiert die Tauglichkeit der gelieferten Produkte und Dienstleistungen in Übereinstimmung mit dem, was der Kunde aufgrund des Vertrags vernünftigerweise erwarten kann, und in Übereinstimmung mit den Bedingungen der dem Produkt beigefügten Herstellergarantie. Sollten dennoch Mängel an einem von LED'SMOVE gelieferten Produkt infolge von Herstellungs- und/oder Materialfehlern auftreten, wird LED'SMOVE das Produkt gemäß den Bedingungen der Herstellergarantie reparieren (oder reparieren lassen) oder ganz oder teilweise ersetzen.

8.2 Die Garantie gilt während der Dauer der für das Produkt geltenden Herstellergarantie und nur gegen Vorlage der Originalrechnung von LED'SMOVE.

8.3 In jedem Fall deckt die Garantie keine Mängel ab, die bei oder (teilweise) infolge von normalem Verschleiß, Nichtbeachtung der Anweisungen im Handbuch, unsachgemäßem Gebrauch, Reparatur oder anderen Arbeiten durch Dritte oder durch den Kunden ohne vorherige schriftliche Zustimmung von LED'SMOVE auftreten. LED'SMOVE ist nicht haftbar für (Schäden, die sich aus) diese Mängel.

8.4 Der Kunde hat die gelieferten Produkte sofort nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Beanstandungen hinsichtlich der Menge der gelieferten Produkte und Transportschäden sind bei der Lieferung auf dem Frachtbrief oder Lieferschein zu vermerken, andernfalls dient der Frachtbrief oder Lieferschein dem Geschäftskunden als zwingender Beweis dafür, dass er die richtige Menge an Produkten erhalten hat und dass diese Produkte frei von Transportschäden erhalten wurden.

8.5 Der Geschäftskunde muss LED'SMOVE alle Beschwerden über die Produkte oder Dienstleistungen innerhalb einer angemessenen Frist nach der Entdeckung vorlegen. Unter angemessener Zeit ist ein Zeitraum von 30 Tagen zu verstehen, nachdem der Kunde den Mangel entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken müssen. Das Versäumnis, rechtzeitig zu reklamieren, führt zum Verlust des Rechts auf Reparatur, Auflösung und/oder (Schadens-)Ersatz.

8.6 Wenn der Kunde reklamiert, ist er verpflichtet, LED'SMOVE die Möglichkeit zu geben, eine Inspektion durchzuführen, um den Mangel festzustellen. Der Kunde ist verpflichtet, die reklamierten Produkte bei LED'SMOVE aufzubewahren, da er sonst sein Recht auf Reklamation und/oder Ersatz verwirkt.

8.7 Die Rückgabe der verkauften Produkte an LED'SMOVE, aus welchem Grund auch immer, kann nur nach vorheriger schriftlicher Mitteilung durch LED'SMOVE unter Angabe der von LED'SMOVE zugeteilten Rückgabenummer und nur auf der Grundlage eines Rückgabeantrags gemäß dem auf der Website von LED'SMOVE beschriebenen Rückgabeverfahren erfolgen. Bei der Beantragung einer Rückgabe muss der Kunde alle im Rückgabeverfahren beschriebenen Informationen angeben. LED'SMOVE behält sich das Recht vor, Rückgabeanträge nicht zu berücksichtigen. Der Versand oder Transport und alle damit verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Produkte bleiben zu jeder Zeit auf Risiko des Kunden. LED'SMOVE erstattet die von ihr genehmigten Transport- oder Versandkosten, wenn festgestellt wird, dass ein zurechenbarer Mangel auf Seiten von LED'SMOVE vorliegt.

8.8 Der Kunde muss LED'SMOVE innerhalb von 5 Tagen nach Rechnungsdatum schriftlich über etwaige Ungenauigkeiten in den Rechnungen von LED'SMOVE informieren, andernfalls wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Rechnung genehmigt hat.

8.9 Reklamationen setzen die Zahlungsverpflichtungen des Geschäftskunden nicht aus.

8.10 Nach der Entdeckung eines Mangels an einem Produkt ist der Kunde verpflichtet, alles zu tun, um Schäden zu verhindern oder zu begrenzen, was ausdrücklich eine sofortige Einstellung der Nutzung und des Handels einschließt.

8.11 Diese Garantiebestimmungen gelten für den Verbraucher zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers und wenn und soweit von ihnen abgewichen werden kann.

8.12 Für Reparaturen gelten gesonderte Reparaturbedingungen. Soweit LED'SMOVE diese nicht anwendet, behält sich LED'SMOVE das Recht vor, die vollständige Bezahlung der Reparaturkosten vor der Lieferung der Reparaturware zu verlangen.

Artikel 9 Haftung

9.1 Die nachfolgenden Haftungsbestimmungen gelten für Unternehmer und, soweit gesetzlich zulässig, auch für Verbraucher.

9.2 Abgesehen von den Bestimmungen in Artikel 8 hat der Kunde keine Ansprüche gegen LED'SMOVE wegen Mängeln an den von LED'SMOVE gelieferten Produkten oder Dienstleistungen oder im Zusammenhang damit.

9.3 Alle auf der/den Website(s) von LED'SMOVE erteilten Ratschläge oder gemachten Angaben und Erklärungen, unter anderem über die Eigenschaften der von LED'SMOVE zu liefernden Produkte oder Dienstleistungen, sind völlig unverbindlich und werden ohne jegliche Garantie abgegeben. LED'SMOVE haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die sich aus der Bereitstellung von Informationen und/oder Ratschlägen ergeben.

9.4 Die Haftung von LED'SMOVE für Schäden infolge eines zurechenbaren Versäumnisses bei der Erfüllung des Vertrages, einer unerlaubten Handlung oder anderweitig, ist ausgeschlossen, soweit dies nach zwingendem Recht zulässig ist.

9.5 Für den Fall, dass LED'SMOVE aufgrund einer zwingenden gesetzlichen Vorschrift für einen Schaden haftet, ist die Haftung von LED'SMOVE pro Ereignis (eine Reihe von aufeinanderfolgenden Ereignissen gilt als ein Ereignis) auf den Betrag begrenzt, den die Haftpflichtversicherung von LED'SMOVE in dem betreffenden Fall auszahlt.

9.6 Wenn aus irgendeinem Grund keine Zahlung im Rahmen der im vorigen Absatz genannten Versicherungspolice erfolgt, beschränkt sich die Haftung von LED'SMOVE auf den Rechnungswert (ohne MwSt.) der gelieferten Produkte oder Dienstleistungen in Bezug auf

mit dem ein Schaden verursacht wurde. In allen Fällen ist die Haftung von LED'SMOVE auf den Ersatz des direkten Schadens bis zu einem Betrag von 1.000 € beschränkt. Unter direktem Schaden wird ausschließlich Folgendes verstanden:

• ✅ Sachschäden an Eigentum;
• ✅ angemessene Kosten, die entstanden sind, um unmittelbare Schäden zu verhindern oder zu begrenzen, die als Folge des Ereignisses, auf das sich die Haftung stützt, zu erwarten waren; und
• ✅ angemessene Kosten für die Feststellung der Schadensursache.

9.7 Die Haftung von LED'SMOVE für indirekte Schäden ist in jedem Fall ausgeschlossen. Indirekte Schäden sind alle Schäden, die keine direkten Schäden im Sinne des vorstehenden Absatzes sind, und umfassen, sind aber nicht beschränkt auf Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Verlust von Geschäften, Verlust von erwarteten Einsparungen, Verlust von Informationen oder andere finanzielle Verluste oder Verlust von Goodwill oder Ruf.

9.8 Die Ausschlüsse und Beschränkungen dieses Artikels finden nur dann keine Anwendung, wenn und insofern der Schaden durch Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit von LED'SMOVE und/oder seiner Geschäftsführung verursacht wurde.

9.9 Sofern die Erfüllung des Vertrags durch LED'SMOVE nicht dauerhaft unmöglich ist, entsteht die Haftung von LED'SMOVE wegen eines zurechenbaren Versäumnisses bei der Erfüllung des Vertrags nur dann, wenn der Auftraggeber LED'SMOVE unverzüglich schriftlich in Verzug setzt und dabei eine angemessene Frist zur Behebung des Versäumnisses setzt, und LED'SMOVE auch nach Ablauf dieser Frist bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen weiterhin zurechenbar versagt. Die Inverzugsetzung muss eine möglichst vollständige und detaillierte Beschreibung der Mängel enthalten, damit LED'SMOVE die Möglichkeit hat, angemessen zu reagieren.

9.10 Schadensersatzansprüche des Kunden, die vom Kunden nicht spezifiziert und ausdrücklich angezeigt wurden, verjähren innerhalb einer Frist von zwölf (12) Monaten nach Entstehung des Anspruchs. Die Verpflichtung des Kunden, sich zu beschweren, bleibt davon unberührt.

9.11 Diese Haftungsbestimmungen gelten für den Verbraucher zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten des Verbrauchers und wenn und soweit von ihnen abgewichen werden kann.

Artikel 10 Eigentumsvorbehalt

10.1 Soweit gesetzlich zulässig, behält sich LED'SMOVE das Eigentum an den gelieferten und zu liefernden Produkten vor, bis seine Forderungen in Bezug auf die gelieferten und zu liefernden Produkte vom Kunden vollständig beglichen worden sind, einschließlich der Forderungen wegen Nichterfüllung eines oder mehrerer Verträge.

10.2 Wenn der Geschäftskunde mit seinen Verpflichtungen in Verzug gerät, ist LED'SMOVE berechtigt, die ihm gehörenden Produkte auf Kosten des Kunden von dem Ort, an dem sie sich befinden, zurückzuholen (zurückholen zu lassen).

10.3 Der Geschäftskunde ist nicht berechtigt, das Eigentum an noch nicht bezahlten Produkten zu verpfänden oder zu übertragen, es sei denn, dies geschieht im Rahmen des normalen Geschäftsverkehrs. Diese Klausel schließt die Übertragbarkeit von Klagerechten des Kunden im Sinne von Artikel 3:83 Absatz 2 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuches aus.

10.4 Der Geschäftskunde ist verpflichtet, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Produkte mit der gebotenen Sorgfalt und als erkennbares Eigentum von LED'SMOVE zu verwahren.

10.5 Dem Geschäftskunden steht gegenüber LED'SMOVE kein Zurückbehaltungsrecht an den von LED'SMOVE gelieferten Produkten zu.

Artikel 11 Zahlung

11.1 Sofern nicht anders schriftlich vereinbart, muss die Zahlung für die Produkte vor der Lieferung und nur auf die von LED'SMOVE angegebene Weise erfolgen.

11.2 LED'SMOVE hat jederzeit das Recht, eine vollständige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen und/oder anderweitig eine Sicherheit für die Zahlung vom Geschäftskunden zu erhalten.

11.3 Für den Geschäftskunden gilt: Bei nicht rechtzeitigem Zahlungseingang schuldet der Kunde ohne weitere Inverzugsetzung Zinsen auf den Rechnungsbetrag in Höhe von 1 % pro Monat, gerechnet vom Fälligkeitsdatum bis zum Tag der Zahlung.

11.4 Alle mit dem Inkasso verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Geschäftskunden. Für den Unternehmer betragen die außergerichtlichen Inkassokosten mindestens 15 % des einzutreibenden Betrags, mindestens jedoch 250 EUR. Für den Verbraucher werden die außergerichtlichen Inkassokosten gemäß dem Besluit Vergoeding van Buitengerechtelijke Incassokosten (BIK) berechnet.

11.5 Der Geschäftskunde verzichtet auf das Recht der Aufrechnung von gegenseitig geschuldeten Beträgen.

11.6 Zahlungen im Webshop werden über den Zahlungsdienstleister Mollie abgewickelt. Ihre Daten werden nur zu Zahlungszwecken an Mollie weitergegeben.

11.7 Der gesamte Rechnungsbetrag ist sofort und in voller Höhe fällig, wenn eine vereinbarte Frist nicht pünktlich zum Fälligkeitsdatum bezahlt wird, sowie wenn der Auftraggeber in Konkurs gerät, einen (vorläufigen) Zahlungsaufschub beantragt, der gesetzliche Schuldenbereinigungsplan (WSNP) auf ihn anwendbar ist oder sein Konkursverfahren beantragt wird, eine Pfändung der Waren und/oder Forderungen des Auftraggebers erfolgt, er in Liquidation geht oder aufgelöst wird. Wenn eine der oben genannten Situationen eintritt, ist der Kunde verpflichtet, LED'SMOVE unverzüglich zu informieren.

11.8 Vom Kunden geleistete Zahlungen werden zuerst auf die fälligen Kosten, dann auf die fälligen Zinsen und dann auf die am längsten ausstehenden Forderungen angerechnet, auch wenn der Kunde angibt, dass sich die Zahlung auf eine andere Forderung und/oder spätere Rechnung bezieht.

Artikel 12 Annullierung und Bedenkzeit[PM1]

12.1 Ein Geschäftskunde kann den Kauf von Produkten nicht stornieren. Wenn ein Geschäftskunde dennoch einen Verkauf storniert, ist er verpflichtet, LED'SMOVE alle Kosten, die vernünftigerweise im Hinblick auf die Ausführung des Vertrags entstanden sind, den entgangenen Gewinn und andere Schäden, die LED'SMOVE entstanden sind, zuzüglich Mehrwertsteuer zu ersetzen. Der entgangene Gewinn wird auf ein Minimum von 20 % des vereinbarten Verkaufspreises festgesetzt.

12.2 Der Verbraucher kann den mit LED'SMOVE geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte auflösen. Die genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:

• ✅ wenn der Verbraucher mehrere Produkte in derselben Bestellung bestellt hat: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. LED'SMOVE kann eine Bestellung mehrerer Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten ablehnen, sofern sie den Verbraucher vor dem Bestellvorgang deutlich darüber informiert hat.
• ✅ wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;
• ✅ bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines bestimmten Zeitraums: der Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die erste Ware erhalten hat.

12.3 Wenn der Verbraucher von dieser Widerrufsmöglichkeit Gebrauch macht, muss er LED'SMOVE gemäß dem auf der Website von LED'SMOVE beschriebenen Verfahren und unter Verwendung des entsprechenden Musterformulars informieren. Nach der Meldung der Rückgabe hat der Verbraucher 30 Tage Zeit, um das Produkt zurückzugeben.

12.4 Der vom Verbraucher gezahlte Kaufpreis wird dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Auflösung und Erhalt der Produkte zurückerstattet, abzüglich einer eventuellen Wertminderung, wenn der Kunde das Produkt kaputt oder beschädigt zurückgibt. LED'SMOVE ist nicht verantwortlich für die von den Banken bei der Bearbeitung von Rückerstattungen verwendeten Bearbeitungszeiten.

12.5 LED'SMOVE ist berechtigt, von dem zu erstattenden Betrag die Wertminderung für zurückgegebene Produkte abzuziehen, die sich nicht mehr in dem Zustand befinden, in dem sie an den Verbraucher geliefert wurden, d.h. einschließlich der Originalverpackung, der Handbücher und der Garantiescheine.

Artikel 13 Pflichten des Verbrauchers während der Bedenkzeit

13.1 Während der Abkühlungszeit hat der Kunde das Produkt und seine Verpackung sorgfältig zu behandeln. Er darf das Produkt nur insoweit auspacken oder benutzen, als dies erforderlich ist, um die Beschaffenheit, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen, falls dies der Fall ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so behandeln und prüfen darf, wie er es auch in einem Geschäft tun dürfte.

Artikel 14 Datenschutz und Sicherheit

14.1 LED'SMOVE respektiert die Privatsphäre des Kunden. LED'SMOVE verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzerklärung, die auf der Website von LED'SMOVE eingesehen werden kann. Der Kunde willigt in diese Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten ein. Zum Schutz der personenbezogenen Daten des Kunden setzt LED'SMOVE geeignete Sicherheitsmaßnahmen ein.

Artikel 15 Gesetze und Verordnungen

15.1 Der Kunde garantiert, dass er die gelieferten Produkte zu jeder Zeit in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften verwenden wird. LED'SMOVE haftet niemals für Schäden, die sich aus der Verwendung der gelieferten Produkte durch den Kunden ergeben, wenn diese gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften verstoßen.

Artikel 16 Pflicht zur Beschwerde

16.1 Der Käufer ist verpflichtet, Beschwerden über die ausgeführten Arbeiten unverzüglich dem Verkäufer zu melden. Die Beschwerde muss eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels enthalten, damit der Verkäufer angemessen darauf reagieren kann. Der Kunde muss die Beschwerde per E-Mail ansupport@LedsMoveNow.com melden. Wenndies nicht zu einer Lösung führt, kann der Kunde die Streitigkeit zur Schlichtung über WebwinkelKeur unterhttps://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil melden.

16.2 Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig anhängig ist, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

16.3 Bei begründeten Beanstandungen ist der Verkäufer verpflichtet, die Ware zu reparieren und gegebenenfalls zu ersetzen.

Artikel 17 Schlussbestimmungen

17.1 Die Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit einer Bestimmung dieser Bedingungen oder von Verträgen, für die diese Bedingungen gelten, berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. LED'SMOVE und der Kunde sind verpflichtet, nichtige oder nichtige Bestimmungen durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die so weit wie möglich dieselbe Bedeutung haben wie die nichtige oder nichtige Bestimmung.

17.2 Als Erfüllungsort des Vertrages gilt der Ort, an dem LED'SMOVE seinen Sitz hat.

17.3 Im Falle von Meinungsverschiedenheiten über die Auslegung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der niederländische Text verbindlich.

17.4 Es kann immer vorkommen, dass etwas nicht ganz wie geplant verläuft. Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden zunächst per E-Mail an support@ledsmovenow.com an uns zu richten. Führt dies nicht zu einer Lösung, können Sie Ihren Streitfall zur Schlichtung über WebwinkelKeur unter https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil anmelden. 

Die Verbraucher in der EU können ihre Beschwerden auch über die OS-Plattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese OS-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.

Fassung September 2024